Polityka prywatności
/ Polityka Prywatności Serwisu Internetowego lukasievic.eu /
/ § 1. Definicje /
- Polityka prywatności w serwisie internetowym lukasievic.eu została stworzona i przyjęta przez Lukasievic Unlimited Bartosz Łukasiewicz, ul. Karmelicka 21/19, 00-168 Warszawa, NIP: 1181763451
- Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
- Terminy użyte w Polityce oznaczają
- Administrator – Lukasievic Unlimited Bartosz Łukasiewicz, ul. Karmelicka 21/19, 00-168 Warszawa, NIP: 1181763451
- Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania żyjącej osoby fizycznej. Poszczególne informacje, które w połączeniu ze sobą mogą prowadzić do zidentyfikowania tożsamości danej osoby, także stanowią dane osobowe. Informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
- Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
- RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem lukasievic.eu
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
/ § 2. Przetwarzanie Danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu /
- W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania Danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
- Gromadzone informacje przez Administratora to: imię, nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, numer telefonu oraz data urodzenia.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak Administrator informuje, że o ile nic innego nie wskazano w treści poszczególnych formularzy (np. że podanie danych jest opcjonalne), z Serwisu nie można korzystać anonimowo. W związku z powyższym, odmowa podania danych może wiązać się z odmową zawarcia umowy (realizacją zamówienia).
- Do założenia konta klienta w Serwisie niezbędne podanie jest danych obowiązkowych:
- Dla osób nieprowadzących działalności gospodarczej:
- imię i nazwisko
- adres zamieszkania
- adres e-mail
- numer telefonu
- Dla przedsiębiorców i organizacji:
- imię i nazwisko
- nazwa firmy lub organizacji
- adres prowadzenia działalności
- adres e-mail
- numer telefonu
- numer NIP
- Administrator zapewnia, aby dane osobowe były:
- przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
- zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;
- adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane;
- prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane;
- przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane;
- przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych,
/ § 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania Danych osobowych w Serwisie /
- Korzystanie z Serwisu
- Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu przetwarzane są przez Administratora:
- w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom możliwości dokonania zakupów w Serwisie, utrzymywanie konta klienta w Serwisie, zapewnienie kontaktu w związku z wykonaniem usług, dokonania zapłaty – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw.
- Formularz kontaktowy
- Administrator zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu elektronicznego formularza kontaktowego. Skorzystanie z formularza wymaga podania Danych osobowych niezbędnych do nawiązania kontaktu z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Użytkownik może podać także inne dane w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania przesłanego przez udostępniony formularz – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Marketing
- Dane osobowe Użytkownika mogą być również wykorzystywane przez Administratora, aby kierować do niego treści marketingowe za pośrednictwem poczty e-mail, w tym formie newslettera. Takie działania są podejmowane przez Administratora wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził na nie zgodę, którą może wycofać w dowolnym momencie.
- Dane osobowe są przetwarzane:
- w celu przesłania zamówionej informacji handlowej – podstawą prawną przetwarzania, jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w związku z wyrażoną zgodą;
- w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności.
- Dane wnioskowane przez organy publiczne lub uprawnione podmioty na podstawie przepisów prawa. W wyjątkowych sytuacjach, udostępnianie danych osobowych na wnioski organów publicznych lub podmiotów do tego uprawnionych na podstawie przepisów prawa (art. 6 ust. 1 pkt c) RODO)
/ § 4. Pliki cookie /
Administrator w ramach Serwisu korzysta z plików cookie. Cele i zasady dotyczące korzystania z plików cookie znajdują się w Polityce cookies.
/ § 5. Okres przetwarzania Danych osobowych /
- Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
- W przypadku danych przetwarzanych przez uprawniona podmioty na podstawie przepisów prawa (organy publiczne) dane będą przetwarzane do czasu wywiązania się z obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
/ § 6. Uprawnienia Użytkownika /
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści danych oraz żądania ich:
- sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, które odbywa się w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Użytkownik jest świadomy, że zgłoszenie sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych wymaganych do korzystania z Serwisu (w tym składania zamówień) oznaczać będzie niemożność realizacji zamówienia za którą Administrator odpowiedzialności nie ponosi.
- W przypadku sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody – w tym do celów marketingowych – skorzystanie z tego prawa oznaczać będzie zakończenie przetwarzania tych danych.
- Podanie danych osobowych wskazanych w § 2 ust 2 Polityki jest warunkiem zawarcia umowy, jeżeli dane nie zostaną podane Administrator ma prawo odmówić zawarcia umowy.
- W zakresie, w jakim dane Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody, można tę zgodę wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem poprzez lukasievic@lukasievic.eu
- Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
/ § 7. Odbiorcy Danych osobowych /
- W związku z realizacją usług Dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności:
- dostawcom usług IT (hosting, e-mail) pozwalającym na prawidłowe korzystanie z Serwisu;
- podmiotom świadczonym na rzecz Administratora usługi księgowe, rachunkowe oraz prawne (biura rachunkowe, kancelarie prawne)
- podmiotom obsługującym realizacje zamówień w Serwisie (firmy kurierskie, spedycyjne)
- operatorzy płatności mobilnych oraz banki
- Ponadto w imieniu Administratora przetwarzać dane będą upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
- W przypadku uzyskania zgody Użytkownika jego dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych.
- Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
- Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
/ § 9. Bezpieczeństwo danych /
- Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.
- Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.
- Administrator podejmuje wszystkie niezbędne i wymagane czynności techniczne mające zapewnić bezpieczeństwo i integralność przetwarzanych danych osobowych – poprzez stosowanie odpowiednich protokołów bezpieczeństwa, aktualizacji haseł, uwierzytelniania wieloskładnikowego, tworzenia kopii zapasowych oraz stosowania oprogramowania zabezpieczającego przed nieuprawnioną ingerencją.
- Administrator zapewnia:
- ochronę przed dostępem nieautoryzowanym,
- ochronę przed utratą danych,
- ochronę przed przypadkową lub nieuprawnioną modyfikacją danych
- stosuje rozwiązania organizacyjne dla zapewnienia możliwie wysokiego stopnia ochrony i poufności (szkolenia, wewnętrzne regulaminy, polityki postępowania, polityki haseł itp.)
/ § 10. Postanowienia końcowe /
- Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez mail na adres: lukasievic@lukasievic.eu
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, jeśli wymagać tego będą przepisy prawa, jak również w celu usprawnienia działania Serwisu.
- Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
- Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 01.12.2024